Hvis du vil opsige din elaftale, afhænger det af, om du skifter til en ny leverandør, eller om du ønsker helt at afslutte aftalen. Her guider vi dig igennem, hvad du skal vide, og hvordan du gør.
Skal du selv opsige din elaftale ved leverandørskifte?
Nej, det skal du ikke. Når du skifter til en ny elleverandør, tager din nye leverandør sig af opsigelsen for dig. Du skal bare tilmelde dig, og så klarer de resten.
Eksempel: Hvis du skifter til Budget Energi, tager vi os af alt det praktiske, så du slipper for besvær. Samtidig får du en enkel og billig elaftale uden skjulte gebyrer.
Hvordan opsiger man sin elaftale uden at skifte leverandør?
Hvis du vil opsige din elaftale helt, f.eks. fordi du flytter eller ikke længere har brug for el, skal du:
- Kontakte din nuværende elleverandør.
- Oplyse fraflytningsdatoen eller den dato, hvor opsigelsen skal træde i kraft.
De fleste leverandører beder dig om at registrere opsigelsen via telefon, e-mail eller deres selvbetjeningsside. Husk altid at få en bekræftelse på, at opsigelsen er modtaget.
Hvad sker der, når du opsiger din elaftale?
Når din opsigelse er registreret:
- Din leverandør afmelder dit forbrug fra den dato, du har angivet.
- Du modtager en slutopgørelse, der viser dit samlede forbrug.
- Når slutopgørelsen er betalt, er din aftale afsluttet.
For at undgå uforudsete udgifter er det vigtigt, at du betaler slutopgørelsen til tiden.
Vi klarer opsigelsen for dig, når du vælger Budget Energi
Når du skifter til Budget Energi, sørger vi for at opsige din gamle elaftale. Det eneste, du skal gøre, er at tilmelde dig. Vi klarer resten og sørger for en problemfri overgang.
Sådan gør du:
- Tilmeld dig hos Budget Energi på vores hjemmeside, eller ring til vores kundeservice.
- Vi opsiger din gamle aftale og sørger for, at du kommer godt i gang hos os.
Tilmeld dig her og få en billig elaftale hos Budget Energi.
Skal du flytte?
Hvis du skal flytte, kan du tage din elaftale med dig. Kontakt din elleverandør eller brug deres selvbetjeningsside til at oplyse din nye adresse. Hvis du samtidig vil skifte til Budget Energi, hjælper vi dig med at opsige din gamle aftale.
Hvis du allerede er kunde ved Budget Energi, kan du nemt og enkelt melde din flytning ved at logge ind i selvbetjening eller kontakte os via. mail eller telefon.
Har du spørgsmål?
Hvis du har brug for hjælp eller har spørgsmål til opsigelse eller skifteproces, er du altid velkommen til at kontakte os.
Telefon: +45 49 49 11 22
E-mail: kundeservice@budgetenergi.dk
